CONDICIONES DE ACCESO, COMUNICACIÓN Y CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS
1. SERVICIO
Sabiduría Arcana, en adelante “el prestador”, es una marca con la finalidad de ofrecer servicios espirituales, astrológicos y esotéricos al usuario que lo solicite. Mediante esta marca, Gerónimo y su equipo mantendrán el contacto con el cliente durante todo el tiempo que dure el servicio esotérico solicitado.
La legislación vigente determina que los servicios esotéricos, videncias y rituales tienen fines de ocio y entretenimiento. Por tanto, usted está contratando un servicio de ocio y entretenimiento y las cantidades que abone conforme al precio pactado, tendrán la consideración de contraprestación por el tiempo, la dedicación, los materiales y el conocimiento experto dedicados hacia usted por parte de Gerónimo y su equipo, sin que exista derecho de devolución por la consecución o no de los objetivos que se hayan marcado o porque exista en usted un mayor o menor grado de satisfacción subjetiva.
Le informamos de que, por su seguridad, desde Sabiduría Arcana jamás nos pondremos en contacto con usted desde algún número de teléfono que no pertenezca a la organización y que las comunicaciones que le dirijamos tendrán como objeto prestar los servicios contratados, realizar el seguimiento de su caso o informarle de cuestiones relevantes para su situación.
Ante cualquier duda que pueda tener al respecto, puede consultarnos directamente a través de nuestros canales oficiales en la web sabiduriaarcana.es.
2. RESPONSABILIDADES
Usted declara que ha accedido a estos servicios de forma voluntaria y que la aceptación de las presentes condiciones no se ha producido bajo coacción.
Usted entiende que estos servicios no gozan de validación científica académica y que si usted los contrata es bajo sus creencias personales y fe espiritual.
Usted es consciente de que los servicios solicitados jamás deben sustituir la debida atención médica, psicológica, legal o financiera, y están sujetos a su propia interpretación.
Dada la naturaleza espiritual de este tipo de servicios, usted es consciente de que no pueden garantizarse resultados matemáticos o idénticos para todos los usuarios. Los resultados pueden variar y manifestarse en tiempos y formas diferentes a las esperadas.
Usted declara ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal plena para entender y aceptar estas condiciones de contratación.
3. PROTECCIÓN DE LA IDENTIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
Los datos personales, fotos y relatos que usted comparta mediante WhatsApp u otros medios serán tratados con absoluta confidencialidad. Tanto usted como el prestador del servicio se comprometen a la estricta confidencialidad. Sabiduría Arcana garantiza que jamás revelará su identidad ni su historia a terceros.
Los datos de contacto que usted nos facilite solo serán utilizados por nosotros para mantener la comunicación con usted y prestar el servicio.
No obstante lo anterior, usted acepta que Sabiduria Arcana pueda conservar pruebas de la relación contractual (conversaciones, fotos del trabajo realizado, etc.) únicamente como medida de protección legal para demostrar que los servicios contratados han sido efectivamente realizados y entregados, en caso de disputa.
4. TARIFAS Y CONTRATACIÓN
Por la naturaleza personalizada del trabajo espiritual, las tarifas no son fijas para todos, sino que se ajustarán a la complejidad y necesidades del caso concreto, siendo siempre informadas con total transparencia antes de cualquier pago. El cliente es libre de aceptar o rechazar el presupuesto sin compromiso.
El precio del servicio cubre:
- Los materiales e ingredientes necesarios para el ritual o trabajo.
- El tiempo, la energía y la dedicación experta de Gerónimo y su equipo.
- El seguimiento del caso según lo acordado.
Proceso de trabajo: Una vez contacte con nosotros, se realizará un análisis previo (consulta) para determinar la viabilidad de su caso. Si Gerónimo considera que puede ayudarle, se le propondrá una estrategia y un presupuesto.
Una vez abonado el servicio, se procederá a la realización del ritual o trabajo encomendado a la mayor brevedad posible. Una vez iniciado o realizado el ritual (que conlleva gasto de materiales y tiempo), decae el derecho de desistimiento o reembolso, entendiéndose que el servicio ha sido ejecutado (el ritual se ha hecho).
El equipo de Sabiduría Arcana podrá ofrecerle un seguimiento periódico de la evolución de su caso, orientándole mediante consejos, lecturas o guías espirituales para potenciar los resultados.
Importante: En cualquier momento, el servicio podría verse interrumpido si se detectan faltas de respeto, insultos o amenazas hacia Gerónimo o su equipo.
5. POLÍTICA DE REEMBOLSOS
Al tratarse de servicios personalizados que consumen tiempo y materiales fungibles desde el primer momento, no se realizan devoluciones una vez el trabajo ha sido iniciado o completado, independientemente del resultado final, ya que se paga por los medios y el servicio prestado (obligación de medios), no por un resultado garantizado (obligación de resultados), conforme a la naturaleza de los servicios esotéricos.
6. RECLAMACIONES
En caso de que desee realizar alguna consulta o reclamación sobre el servicio prestado, puede dirigirse por correo electrónico a Contacto@sabiduriaarcana.es. Atenderemos su caso personalmente para buscar la mejor solución y entendimiento.
7. FORMAS DE PAGO
El pago de los servicios podrá ser realizado mediante las vías que se le indiquen en el momento de la contratación (Transferencia, Tarjeta, Bizum, Giros internacionales, etc.), siempre a través de plataformas seguras.
8. ACEPTACIÓN
El hecho de contratar el servicio o continuar con la comunicación tras recibir estas condiciones implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de las mismas por parte del usuario.